Aktueller Inhalt:
Ob beim Einkauf im Geschäft oder im Internet: Als EU-Bürgerin oder EU-Bürger haben Sie durch europäische Rechtssetzung einen Anspruch auf Gewährleistung für Produkte von mindestens zwei Jahren. Zudem haben Sie als EU-Bürger bei Käufen über das Internet oder Telefon ein 14-tägiges Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht.
Beim Verbraucherschutz geht es der europäischer Union grundsätzlich um Transparenz und Qualität für Verbraucherinnen und Verbraucher. Beispielsweise kann das europäische Energieetikett beim Kauf von zahlreichen elektrischen Geräten helfen.
Mehr Informationen zum Verbraucherschutz finden Sie unter anderem im Justizportal des Landes Nordrhein-Westfalen:
Verbraucherschutz
informieren Sie sich im Juni NRW-Justizportal über Arten und Wirksamkeit Allgemeiner Geschäftsbedingungen in Verbraucherverträgen sowie Ihren Rechten als Verbraucherin oder Verbraucher beim Kauf.
„Was tut die EU für mich“
Eine Internetseite des Europäischen Parlaments für den Bereich Nordrhein-Westfalen.